En théorie, les processus métier, le BPM ou la « gestion des processus métiers » est une approche disciplinée permettant d’identifier, de concevoir, d’exécuter, de documenter, d’évaluer, de suivre et de contrôler des processus d’entreprises automatisés ou manuels afin d’obtenir des résultats cohérents en ligne avec les buts stratégiques de l’organisation (source : CBOK® ).
Numériser et automatiser ces processus a pour but unique de rendre l’entreprise plus efficiente.
Dans votre activité professionnelle , vous êtes soit le maillon, soit l’organisateur, le pilote de ces activités. Pour vous, l’optimisation de ces processus est un moyen d’obtenir une plus grande qualité de service et la clé de voûte de toute transformation numérique en entreprise.
Une plateforme intuitive et accessible : depuis votre poste de travail , en entreprise, en télétravail selon vos droits d’accès, vous accédez à tout :